Pengaruh Fitur Live Streaming Dan Content Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Tiktok Shop

Dina Febriyani Tri Utami; Mirzam Arqy Ahmadi

doi:10.70283/idarah.v1i2.37

Authors

Dina Febriyani Tri Utami Universitas Muhammadiyah Surakarta, Surakarta, Indonesia
Mirzam Arqy Ahmadi Universitas Muhammadiyah Surakarta, Sukoharjo, Jawa Tengah, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.70283/idarah.v1i2.37

Keywords:

Live Streaming, Content Marketing, Keputusan Pembelian, TikTok Shop, E-commerce

Abstract

Platform media sosial telah berkembang menjadi alat strategis dalam memfasilitasi transaksi bisnis, salah satunya adalah TikTok Shop. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh fitur live streaming dan content marketing terhadap keputusan pembelian konsumen. Fitur live streaming memungkinkan interaksi real-time antara penjual dan konsumen, meningkatkan keterlibatan dan kepercayaan. Sementara itu, content marketing berfungsi sebagai sarana promosi yang menarik perhatian konsumen melalui konten yang relevan dan bernilai. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei kepada konsumen TikTok Shop. Data yang dikumpulkan dianalisis menggunakan regresi linear untuk menguji hubungan antara variabel-variabel tersebut. Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik fitur live streaming maupun content marketing memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen, dengan live streaming memberikan dampak yang lebih besar. Temuan ini menegaskan pentingnya strategi pemasaran yang mengintegrasikan teknologi interaktif dan konten berkualitas untuk meningkatkan daya tarik dan loyalitas konsumen.

References

Andriana, A. N. (2023). Pengaruh Online Customer Review, Content marketing dan Brand Love Terhadap Keputusan Pembelian Produk Skintific Pada Platform Tiktok Shop. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA, 7(3), 1205–1226.

Anindasari, A. P., & Tranggono, D. (2023). Pengaruh Live Streaming TikTok Terhadap Keputusan Pembelian Produk Skintific Pada Generasi Z Pengikut Akun@ skintific_id. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 9(22), 13–26.

Anisa, A., Risnawati, R., & Chamidah, N. (2022). Pengaruh Word Of Mouth Mengenai Live Streaming Tiktok Shop Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen. Jurnal Komunikasi Pemberdayaan, 1(2), 131–143.

Anwar, C., & Widayati, A. (2023). Analisis Perhitungan Harga Pokok Produksi Untuk Menentukan Harga Jual CV. Vio Indonesia dalam Meningkatkan Profitabilitas Usaha. JISOS: Jurnal Ilmu Sosial, 2(1), 1409–1418.

Bhisana, R. P., Tulung, J. E., & Saerang, R. T. (2024). The Influence Of Host Credibility, Interactivity And Limited-Time Offer On Purchase Decision Of Fashion In Tiktok Live Streaming Shopping. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 12(01), 809–817.

Fauzi, L. F., Nurhadryani, Y., & Munandar, J. M. (2024). The Influence of Content Marketing on Patient Loyalty by Mediating Intention to Follow and Brand Trust. Indonesian Interdisciplinary Journal of Sharia Economics (IIJSE, 7(1), 112–130.

Hafizhoh, F. R., Gunaningrat, R., & Akhmad, K. A. (2023). Potongan Harga, Live Streaming, Dan Online Customer Review Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Aplikasi Tiktok Shop. Jurnal Publikasi Sistem Informasi Dan Manajemen Bisnis, 2(3), 204–219.

Handayani, S. F. (2020). Pengaruh Harga Jual Dan Biaya Promosi Terhadap Pendapatan. Jurnal Indonesia Sosial Sains, 1(02), 134–143.

Husniyyah, T., Pantjolo, D. S. W., & Pitoyo, B. S. (2024). Pengaruh Diskon, Flash Sale, dan Live Shopping terhadap Keputusan Pembelian pada Brand The Originote di Shopee (Studi pada Mahasiswa Prodi Manajemen Angkatan 2020 Universitas Bhayangkara Jakarta Raya. Jurnal Economina, 3(2), 314–328.

Jocelynn, J., & Saputro, S. (2022). Faktor yang Mempengaruhi Brand Loyalty terhadap Restoran Cepat Saji di Kota Batam. SEIKO: Journal of Management & Business, 4(3), 236–247.

Kamanda, S. V. (2024). PENGARUH FITUR LIVE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK PADA PELANGGAN E-COMMERCE SHOPEE. JURNAL AL-AMAL, 2(1), 1–7.

Khoirunnisa, K., Pramularso, E. Y., & Hardani, H. (2024). Keputusan Pembelian melalui Content Marketing dan Influencer Marketing pada Pengguna Aplikasi TikTok. Solusi, 22(4), 396–412.

Mahardini, S., Singal, V. G., & Hidayat, M. (2023). Pengaruh content marketing dan influencer marketing terhadap keputusan pembelian pada pengguna aplikasi Tik-Tok di Wilayah DKI Jakarta. Ikraith-Ekonomika, 6(1), 180–187.

Matulessy, E. R., & Tambunan, A. U. (2023). Analisis Regresi PLS Sebagai Alternatif Dari Regresi Linear Berganda: Studi Kasus Pengaruh Luas Lahan dan Luas Panen Terhadap Produksi Padi di Kabupaten Manokwari. Jurnal Pendidikan dan Konseling (JPDK, 5(1), 3358–3361.

Nabila, P., Ismunandar, I., & Ovriyadin, O. (2024). Pengaruh Viral Marketing dan Live Streaming Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Toko Nabila Fashion. Journal Economic Excellence Ibnu Sina, 2(3), 1–24.

Nada, F., Ramadhayanti, A., & Masahere, U. (2023). Pengaruh Content Marketing dan Live Shopping Terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion pada Pengguna Tiktok Shop. Jurnal Ekonomi Bisnis Antartika, 1(1), 1–8.

Pongratte, L. J., Liu, J., Putri, M. D. P. W., & Paulin, A. (2023). The effect of promotion via TikTok live streaming on consumers’ buying interest in clothing products. Open Journal of Social Sciences, 11(4), 333–347.

Pugu, M. R., Riyanto, S., & Haryadi, R. N. (2024). Metodologi Penelitian; Konsep, Strategi, dan Aplikasi. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.

Puspitaningrum, I. A., & Kadi, D. C. A. (2023). Pengaruh Fitur Live Streaming, Content Marketing, Dan Platform Media Sosial Tiktok Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen (Studi Kasus Pada Ms Glow Kota Madiun. In SIMBA: Seminar Inovasi Manajemen.

Ramadhayanti, A. (2023). Penggunaan fitur live streaming sebagai marketing communication dan leadcustomer terhadap peningkatan penjualan. Manajemen Dewantara, 7(1), 117–128.

Rivaldi, R., Wibowo, S. N., & Misbak, M. (2024). The Influence of Tiktok Live Streaming, Content Marketing on the Decision to Purchase Nike Shoes in FEB UGJ Students. Indonesian Interdisciplinary Journal of Sharia Economics (IIJSE, 7(2), 3541–3557.

Saputra, F., Ali, H., & Mahaputra, M. R. (2023). Peran Ingredients, Influencer Review dan Live Streaming Marketing terhadap Minat Beli Konsumen pada Produk Skincare Varian Mugwort. Jurnal Komunikasi dan Ilmu Sosial, 1(3), 141–153.

Septiani, S., Rahmawati, S., & Ayuningtyas, F. N. (2024). The Influence of Live Streaming and Flash Sales on Purchasing Decisions on the TiktokShop Application. Indonesian Journal of Business Analytics, 4(3), 929–942.

Shabrina, A. N., Sugiana, D., & Sunarya, Y. D. R. (2024). Pengaruh Kredibilitas Host Live Streaming Tiktok terhadap Proses Keputusan Pembelian pada Penonton Live Streaming@ Skintific_Id. Jurnal Pendidikan Tambusai, 8(1), 15383–15395.

Sholikah, D. S., & Ahmadi, M. A. (2024). Pengaruh Live Streaming, Online Customer Review, Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Merek Jims Honey. Journal of Exploratory Dynamic Problems, 1(4), 148-159.

Siregar, N. F., & Ali, M. M. (2024). MODEL OF FORMING PURCHASE INTENTION FOR SKINCARE PRODUCTS THROUGH TIKTOK SOCIAL MEDIA WITH THEORY OF PLANNED BEHAVIOR