Keterampilan Bahasa Inggris Dalam Pemasaran Digital Dan Pengaruh Bahasa Terhadap Keterlibatan Konsumen

Rofiq Noorman Haryadi; Eryandi Eryandi; Destiana Kumala

doi:10.70283/idarah.v2i1.60

Authors

Rofiq Noorman Haryadi STEBIS Bina Mandiri, Bogor, Jawa Barat, Indonesia
Eryandi Eryandi Universitas Panca Sakti, Bekasi, Indonesia
Destiana Kumala STEBIS Bina Mandiri, Bogor, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.70283/idarah.v2i1.60

Keywords:

Keterampilan Bahasa Inggris, Pemasaran Digital, Keterlibatan Konsumen

Abstract

Keterampilan Bahasa Inggris dalam pemasaran digital telah menjadi salah satu faktor kunci yang mempengaruhi cara perusahaan berinteraksi dengan konsumen di era globalisasi ini. Seiring dengan semakin berkembangnya teknologi dan media sosial, penggunaan Bahasa Inggris yang tepat dapat membuka peluang untuk memperluas jangkauan pasar, meningkatkan kredibilitas, dan membangun hubungan yang lebih baik dengan audiens internasional. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran Bahasa Inggris dalam strategi pemasaran digital dan dampaknya terhadap keterlibatan konsumen. Dalam konteks pemasaran digital, bahasa bukan hanya sekedar alat komunikasi, tetapi juga mencerminkan identitas dan nilai yang ingin disampaikan perusahaan kepada konsumen. Penggunaan Bahasa Inggris yang efektif dapat mempengaruhi persepsi konsumen terhadap merek dan meningkatkan interaksi mereka dengan konten yang disajikan. Di sisi lain, pengaruh bahasa juga terlihat dalam peningkatan tingkat keterlibatan konsumen, yang meliputi tingkat partisipasi, respons, dan loyalitas terhadap merek. Penelitian ini juga membahas bagaimana adaptasi bahasa yang sesuai dengan budaya lokal dan kecenderungan audiens global dapat memperkuat hubungan antara merek dan konsumen. Hasil dari studi ini menunjukkan bahwa keterampilan Bahasa Inggris yang baik dalam pemasaran digital bukan hanya penting untuk komunikasi, tetapi juga dapat meningkatkan keterlibatan dan mempengaruhi keputusan pembelian konsumen secara signifikan. Dengan demikian, pemahaman tentang pengaruh bahasa dalam konteks pemasaran digital menjadi sangat vital bagi keberhasilan strategi pemasaran global.

References

Donoriyanto, D. S., Indiyanto, R., AR, N. R. J., & Syamsiah, Y. A. (2023). Optimalisasi Penggunaan Media Sosial sebagai Sarana Promosi Online Store pada Pelaku UMKM di Kota X. Jurnal Abdimas Peradaban, 4(1), 42–50.

Evrianti, H., Fadjar, A., & Anisah, A. (2024). Kepuasan dan Loyalitas Konsumen pada Lembaga Kursus Bahasa Inggris: Perspektif Experiential Marketing. Jurnal Samudra Ekonomi Dan Bisnis, 15(3), 508–520.

Febriana, I., Benediktus, R., Fadhillah, A., Irfansyah, F., Maulana, J., & Halomoan, Y. B. (2024). Pengaruh Bahasa dalam Membangun Brand Image: Analisis Wacana pada Media Sosial. Jurnal Intelek Insan Cendikia, 1(8), 3710–3714.

Husna, N. K., Mala, I. K., & others. (2024). Strategi pemasaran konten dalam meningkatkan interaksi konsumen di media sosial. Ekonomika, 12(2), 21–31.

Nugroho, A., Florina, I. D., & Edy, S. (2024). Menggali Strategi Visual dan Naratif@ tokomerekah dalam Membangun Brand Identitas di Instagram. Journal of Education Research, 5(3), 3158–3169.

Nurmiarani, M., Hariyati, F., Solihin, O., & Agus Waluyo, E. (2023). Revitalisasi Bisnis di Era Digital: Peranan Media Sosial dalam Mengembangkan Komunikasi Bisnis: Literature Review. Dewantara: Jurnal Pendidikan Sosial Humaniora, 2(4), 226–237.

Pugu, M. R., Riyanto, S., & Haryadi, R. N. (2024). Metodologi Penelitian; Konsep, Strategi, dan Aplikasi. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.

Rachmanu, E. D., Purnomo, F., & Hartini, S. (2024). Peran Social Brand Engagement Dan Product Quality Terhadap Peningkatan Brand Awareness, Brand Association, dan Purchase Intention. Jurnal Ilmu Manajemen, 198–210.

Silviani, I., Darus, P., & others. (2021). Strategi Komunikasi Pemasaran Menggunakan Teknik Integrated Marketing Communication (IMC). Scopindo media pustaka.

Utomo, S. B., Utami, E. Y., & Ardhiyansyah, A. (2023). Pengaruh brand activism, persepsi konsumen terhadap loyalitas merek: Analisis dalam konteks industri fast fashion di Jawa Barat. Jurnal Bisnisman: Riset Bisnis Dan Manajemen, 5(2), 1–10.