Peningkatan Kapasitas Umkm Melalui Digital Marketing Berkelanjutan Untuk Meningkatkan Daya Saing Umkm Di Era Industri 4.0

Authors

  • Prasetyo Harisandi Universitas Pelita Bangsa, Bekasi, Indonesia
  • Wiyarno Wiyarno Universitas Pelita Bangsa, Bekasi, Indonesia
  • Ratih Hurriyati Universitas Pendidikan Indonesia, Indonesia
  • Dinda Helisa Universitas Pelita Bangsa, Bekasi, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.70283/jpm.v3i1.188

Keywords:

digital marketing, UMKM, pengabdian kepada masyarakat, e-commerce, daya saing, Industri 4.0.

Abstract

Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) memiliki peran strategis dalam mendorong pertumbuhan ekonomi nasional, namun masih menghadapi berbagai kendala dalam mengadopsi teknologi digital sebagai sarana pemasaran. Rendahnya literasi digital, keterbatasan kemampuan dalam memanfaatkan media sosial, serta belum optimalnya penggunaan platform e-commerce menjadi tantangan utama yang memengaruhi daya saing UMKM di era Industri 4.0. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kapasitas pelaku UMKM melalui pelatihan dan pendampingan digital marketing berkelanjutan. Program dilaksanakan secara hybrid (offline dan online) pada 6 Mei hingga 6 Juli 2026 dengan melibatkan 100 pelaku UMKM dari berbagai sektor usaha. Metode yang digunakan meliputi identifikasi kebutuhan, pelatihan, praktik langsung, pendampingan implementasi, serta evaluasi menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif. Materi pelatihan mencakup branding usaha, pengelolaan media sosial, pembuatan konten promosi, desain digital menggunakan Canva, serta pemanfaatan platform e-commerce. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa seluruh peserta mampu membuat akun bisnis, mendesain materi promosi digital secara mandiri, mengelola media sosial sebagai media pemasaran, serta melakukan penjualan melalui platform e-commerce. Program ini terbukti efektif dalam meningkatkan kompetensi digital peserta dan mendorong pemanfaatan teknologi digital sebagai strategi peningkatan daya saing UMKM. Ke depan, kegiatan serupa perlu dilaksanakan secara berkelanjutan dengan pendampingan yang lebih intensif agar implementasi digital marketing dapat memberikan dampak yang lebih luas terhadap pengembangan usaha.

References

Aini, Q., & Okta, F. (2020). PENGARUH PENGETAHUAN KEWIRAUSAHAAN, MOTIVASI BERWIRAUSAHA DAN LINGKUNGAN KELUARGA TERHADAP MINAT BERWIRAUSAHA MAHASISWA FAKULTAS KOMUNIKASI DAN BISNIS TELKOM UNIVERSITY. Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 17(2), 151–159.

Aurellius Krisna Putra, Andreas Candra, Claudius Kristian Hery, Illona Hartanto, Jennifer Huang, Jemmy Jemmy, Lauren MI. Aidelin, & Santi Rimadias. (2024). Branding dan Pemanfaatan Media Sosial dalam Meningkatkan Penjualan Nasi Uduk Ayam Geprek ECO. Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia Sejahtera, 3(4), 103–113. https://doi.org/10.59059/jpmis.v3i4.1899

Harisandi, P., Hurriyati, R., & Dirgantari, P. D. (2023). Influence of Brand Equity on Electronic-Word of Mouth Mediated by Brand Love on Shopee E-commerce. International Journal of Multidisciplinary Approach Research and Science, 2(01), 83–98. https://doi.org/10.59653/ijmars.v2i01.357

Harisandi, P., & Kosim, M. (2022). PELATIHAN PEMASARAN ONLINE DENGAN TEKNIK PENGAMBILAN FOTO PRODUK, CAPTION, IKLAN DALAM PEMBUATAN AKUN TOKO APLIKASI TOKOPEDIA DI DESA MEKARMUKTI-CIKARANG. Jurnal Pengabdian Pelita Bangsa, 3(2), 54–62. https://jurnal.pelitabangsa.ac.id/index.php/jabmas

Harisandi, P., & Nurjanah, R. (2022). Pelatihan Budidaya Magot dan Potensi Pasar di Indonesia Dengan Pemasaran Online di Desa jatireja - Cikarang. https://jurnal.pelitabangsa.ac.id/index.php/jabmas

Harisandi, P., Rabiatul Hariroh, F. M., & Zed, E. Z. (2023). Media Sosial, Pendidikan Kewirausahaan Berdampak terhadap Minat Berusaha Dimensi oleh Inovasi Mahasiswa di Cikarang. Jurnal Pendidikan Dan Kewirausahaan, 11(3), 784–802. https://doi.org/10.47668/pkwu.v11i3.852

Khairawati, S. (2020). Retail Company Strategy Fancing Industrial Revolution 4.0. International Journal of Social Science and Business, 4(2). https://doi.org/10.23887/ijssb.v4i2.21225

Makmur, E., Nur, H., & Jumadin. (2024). Analis Pengaruh Pendidikan KewirausahaanTerhadap Minat Mahasisawa Dalam Berwirausaha: Studi Kasus Pada Program Pendidikan Kewirausahaan di Universitas. Jurnal Review Pendidikan Dan Pengajaran, 7(4), 2655–6022. https://doi.org/https://doi.org/10.31004/jrpp.v7i4.39562

Nurhalimah, S. (2019). Media sosial dan masyarakat pesisir: Refleksi pemikiran mahasiswa bidikmisi. Deepublish.

Riska Aini Putri. (2023). Pengaruh Teknologi dalam Perubahan Pembelajaran di Era Digital. Journal of Computers and Digital Business, 2(3), 105–111. https://doi.org/10.56427/jcbd.v2i3.233

Utomo, H. (2023). Pengaruh Pendidikan Kewirausahaan Dalam Menumbuhkan Minat Mahasiswa Menjadi Wirausahawan. Journal on Education, 05(03).

Wijaya, W., & Sarwo, H. E. (2022). Pengaruh Pendidikan Kewirausahaan, Empati dan Dukungan Sosial Terhadap Intensi Berwirausaha Sosial Mahasiswa. Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan, 4, 546–555. https://doi.org/10.24912/jmk.v4i2.18263

Downloads

Published

2026-07-17

How to Cite

Harisandi, P., Wiyarno, W., Hurriyati, R., & Helisa, D. (2026). Peningkatan Kapasitas Umkm Melalui Digital Marketing Berkelanjutan Untuk Meningkatkan Daya Saing Umkm Di Era Industri 4.0. Jurnal Pengabdian Masyarakat, 3(1), 40–49. https://doi.org/10.70283/jpm.v3i1.188